Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, Ancêtres & Familles est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de “données personnelles”. Ancêtres & Familles attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des donnes de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

La présente politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation  ainsi que les Conditions Générales de vente et d’Utilisation des Bons cadeaux, que vous pouvez consulter sur ce Site.

Le terme « Utilisateur » fait référence à tout utilisateur, soit une personne physique ou morale, qui visite ou interagit d’une quelconque manière avec le site.

Sur ce Site, 2 types de données sont susceptibles d’être recueillies :

Données personnelles

Les données transmises directement

Ces données sont celles que nous transmettre directement les utilisateurs du site internet, via un formulaire de contact, un formulaire d’inscription à la newsletter ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact les champs suivants : « prénom et nom », « email ».

Les données collectées automatiquement

Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Article 1-Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées le responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Article 2-Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

Article 3-Finalité

Les finalités pour lesquelles Ancêtres & Familles traite les données sont les suivantes :

  1. La gestion commerciale et comptable du contrat,
  2. La gestion de l’activation et de l’animation marketing,
  3. La détection de comportements malveillants (fraude, phishing, spam, etc.),
  4. L’amélioration du parcours des utilisateurs du Site.

Article 4-Durée de conservation

Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact (commande, échange par mail…)

Article 5-Cookies

Pour plus d’informations sur la façon dont Ancêtres & Familles gère les cookies, veuillez visiter notre page de politique de cookies.

Article 6-Vos droits concernant les données personnelles

En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants en tant que personnes concernées :

  1. Droit d’accès,
  2. Droit de rectification,
  3. Droit à l’effacement,
  4. Droit de restreindre le traitement,
  5. Droit de portabilité des données
  6. Droit d’objection

Pour l’exercer il suffit d’adresser une demande par le formulaire de contact ou une demande écrite et signée, accompagnée d’une copie de la carte d’identité avec signature du titulaire de la pièce et en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Pour toute informations complémentaires sur vos droits, nous vous invitons à consulter le site https://www.cnil.fr/

Article 7-Sécurité

Ancêtres & Familles a pris toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité de vos données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles soient déformées ou endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Ces données sont archivées annuellement sur un support informatique amovible stocké sous clé jusqu’à la fin de l’obligation de conservation légale des documents comptables (10 ans). C. Com art. L.123-22.

Ces mesures sont notamment les suivantes :

  • Pare-feu multi-niveaux,
  • Anti-virus de notoriété avérée et détection des tentatives d’intrusion,
  • Transmission cryptée des données à l’aide de la technologie SSL/https/VPN,

Les données transitant sur des canaux de communication non sécurisés font l’objet de mesures techniques visant à rendre ces données incompréhensibles à toute personne non autorisée.

Article 8-Contact du responsable du traitement

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter le Responsable du Traitement  Sandrine ANTON-FAYARD par le formulaire de contact du Site. 

Article 9-Conditions de modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment sur le Site.

Ancêtres & Familles se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, vous êtes invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.

Mise à jour le 03/04/2022